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出国奇遇记:巴厘岛买床垫 深圳发货

发布时间:2020-01-08编辑:admin

      后倾向于通过快递邮寄回国。不过据国内媒体报道,近日深圳的吴女士投诉称,自己在国外旅游时购买乳胶床垫快递回国,收货后发现发货地却显示的是深圳。

      吴女士表示,当时旅游时一共有30多号人都买了这个乳胶床垫。当时有同行的人想自提但店家一直在引导称需要使用快递邮寄回国,后面吴女士发现这种产品如果在淘宝买的话只需几百元即可买到。而店家声称自己的产品全部从印尼发货,但是快递跟踪系统显示产品均是从深圳龙岗一带发出。

      吴女士一方表示,整件事的责任应该归咎于旅行社,但后期旅行社在与自己沟通时多次敷衍了事,多了很长时间没有处理。对方要求吴女士一方提供刷卡费用以及国际物流费用近2000元才可以退货。导游称,已提供报关单给客户,并帮助他们与店家协商退货。目前双方仍在就此事进行协商。

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